Филип Кросби Был профессионалом в области менеджмента качества; высшим руководителем крупной международной корпорации Дата рождения: 18.06.1926 Страна: США

1. Филип Кросби: профессионал в области менеджмента качества
2. Биография Филипа Кросби
3. Отзывы о Филипе Кросби

Филип Кросби: профессионал в области менеджмента качества

Филип Б. Кросби был профессионалом в области менеджмента качества. Он занимал высокие руководящие должности в крупной международной корпорации и был основателем и исполнительным директором ведущей консультационной корпорации. Кросби был также автором десяти книг, проданных миллионами экземпляров, и известным лектором по вопросам качества, менеджмента и лидерства. В настоящее время он занимает должность председателя Career IV, Inc.

Биография Филипа Кросби

Филип Кросби начал свою карьеру после службы в военно-морском флоте Соединенных Штатов. Он работал инженером по надежности в корпорации Bendix, а затем стал менеджером по качеству в компании Martin. Однако, поняв, что концепция неизбежных ошибок обходится слишком дорого, он в 1961 году разработал концепцию "ноль дефектов".

В 1965 году Кросби стал директором по качеству в корпорации ITT, а в 1968 году стал вице-президентом ITT, отвечавшим за менеджмент качества в пятистах компаниях по всему миру. Здесь он разработал свои "Принципы менеджмента качества".

В 1979 году Кросби основал Ассоциацию Филипа Кросби и начал пропускать через "Колледж качества" тысячи высших руководителей и менеджеров. В 1985 году Ассоциация стала первой общедоступной консультационной фирмой в Соединенных Штатах Америки.

Кросби ушел в отставку в 1991 году, но продолжает писать, проводить семинары и читать лекции. Он автор таких книг, как "Сокращение издержек качества" (1966, 1987), "Качество ничего не стоит" (1979) и "Принципы лидерства" (1996).

Филип Кросби признан во всем мире как человек, показавший Соединенным Штатам, как описывать и внедрять качество. В настоящее время мистер Кросби и его жена проживают в Алтамонте Спрингс, Флорида и Хайлэндз, Северная Каролина.

Отзывы о Филипе Кросби

Филип Кросби получил высокую оценку со стороны различных источников. Его называли "главным проповедником качества в Соединенных Штатах" (Time) и "полубогом качества" (Business Week). Его клиенты включали такие крупные компании, как IBM, Xerox, General Motors и GE.

Он был признан "наиболее видным философом бизнеса, который помог начать движение за качество" (Business Times of India) и "доминирующей фигурой в области менеджмента качества" (Pueblo Chieftain).

Кросби продолжает оставаться важной фигурой в области менеджмента качества и его работы остаются актуальными и востребованными в современном бизнесе.